Работа: в Омской области , 2 вакансии

Вы станете первой линией помощи для наших сотрудников: будете принимать обращения, решать типовые технические вопросы и помогать людям работать без сбоев.

Опыт не обязателен — важны желание разбираться в технике, грамотная речь и внимательность. Всему остальному научим: у нас есть внутренняя система обучения и наставник на период адаптации.

Чем предстоит заниматься?

• Принимать и обрабатывать обращения сотрудников и клиентов по телефону,

...

УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ, МЫ РАССМАТРИВАЕМ КАНДИДАТОВ ИЗ ОМСКА!

Обязанности:

• Исследование и описание бизнес-процессов с фокусом на отражение в информационной системе (1С: ЮТД, 1С: Бухгалтерия предприятия КОРП)
• Сбор и формализация требований пользователей и стейкхолдеров, подготовка технических заданий
• Прототипирование и проектирование решений в рамках конфигураций 1С
• Участие в тестировании доработок (функциональное, приёмочное), составление тест-кейсов
• Обучение пользователей, разработка инструкций и методических материалов по функционалу

...